天气一转好，就进入三月了。前段时间略显安静的电话逐渐开始活跃起来了，陆陆续续地接了好多电话，现在平均一天有七八个咨询反光漆的，看来这会是非常忙碌的一个月了。

前天有一个江苏南京的韩先生打电话过来，咨询是高速公路的防护栏反光漆。经过简单的沟通，我主动添加了客户的微信，在得知客户想更多地了解会胜漆的施工效果后，我把之前一些客户的反馈效果图片给他发了过去，对方看完后表示很满意，这正是他们要找的。尔后，客户又咨询了关于底材的处理方法，我告知对方底材需进行干净干燥处理，同时我把反光漆的详细施工工艺给对方发过去了。让客户知道如何施工，解决客户困扰。

获得客户的信任后，对方告知工程有一万平方，需要用黄色的反光漆。于是，我根据客户的需求匹配了合适价位的反光漆产品，客户看完后直接让我发样品过去。都联系安排好之后，接下来就是跟踪物流信息并且反馈给客户，以及后期的反光漆试样操作了。我觉得，一个合格的业务员就是要把握好每个环节不出错，使每个环节都让客户满意。今天早上我通过微信把发货单给客户发过去了，客户给我回了一个微笑，微笑足矣。

不管客户怎样对我，我都将一如既往地服务！

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